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版權隱私

隱私權政策

最近更新日期:2020年9月30日

生效日期:2020年10月10日

 引言

喜開網平臺(即喜開網域名為 ckbiz.cn,以下簡稱“我們”)深知個人信息對您的重要性,我們將按法律法規要求,采取相應安全保護措施,盡力保護您的個人信息安全可控。鑒于此,我們制定本《隱私權政策》(下稱“本政策 /本隱私權政策”)并提醒您:

在使用我們各項產品或服務前,請您務必仔細閱讀并透徹理解本政策,在確認充分理解并同意后使用相關產品或服務。一旦您開始使用我們各項產品或服務,即表示您已充分理解并同意本政策。如對本政策內容有任何疑問、意見或建議,您可通過我們提供的各種聯系方式與我們聯系。

 

本隱私權政策部分將幫助您了解以下內容:

一、我們收集了哪些信息

二、我們如何使用收集的信息

三、我們如何使用Cookie和同類技術 

四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息

五、我們如何保護您的信息

六、您如何管理您的信息

七、我們如何處理未成年人的信息

八、本隱私權政策如何更新

九、如何聯系我們

 

一、我們收集了哪些信息

(一)您創建或者提供給我們的信息

1、成為我們的會員

我們將通過喜開網平臺賬戶為您提供會員服務。為使用我們的會員服務,您需要創建喜開網平臺賬戶,提供手機號碼、以及您使用的會員名。如果您僅需使用瀏覽、搜索服務,您不需要注冊成為我們的會員及提供上述信息。

如果您選擇提供真實姓名、性別、出生年月日、居住地、您本人肖像的頭像等非注冊必須的個人資料,我們可以為您提供會員生日特權等更加個性化的會員服務。如果您不提供上述信息,不會影響您使用喜開網平臺的瀏覽、搜索、購買服務(購買海淘商品除外)。

如果您需要注冊為賣家或服務商,除了上述信息外,我們會收集您的身份信息或企業基本信息等法律規定收集的信息。

對于需要通過喜開網平臺賬戶才能使用的服務,我們可能會根據您提供的上述信息校驗您的會員身份,確保我們是在為您本人提供服務。

如果您已擁有喜開網平臺賬戶,我們可能會在喜開網平臺服務中顯示您的上述個人信息,以及在喜開網平臺上或與喜開網平臺賬戶相關聯的產品中為您提供相應的服務,例如通過喜開網平臺賬戶集中展示您的個人資料或交易訂單。我們會尊重您對喜開網平臺服務和喜開網平臺賬戶設置所做的選擇。

2、完成您相關的交易

為完成您所選擇或達成的交易,請提供收貨人姓名、收貨地址、收貨人聯系電話。

您可以通過喜開網平臺為其他人訂購商品或服務,您需要提供該實際收貨人的前述個人信息。

為便于向您提供訂單管理服務,我們會收集您在使用我們服務過程中產生的訂單信息。

(二)我們在您使用服務過程中收集的信息

我們會收集關于您使用我們產品或服務以及使用方式的信息,這些信息包括:

設備信息:我們會根據您在軟件安裝及/或使用中授予的具體權限,接收并記錄您所使用的設備相關信息(例如設備型號、操作系統版本、設備設置、唯一設備標識符、設備環境等軟硬件特征信息)、設備所在位置相關信息(例如IP 地址、GPS位置以及能夠提供相關信息的WLAN接入點、藍牙和基站等傳感器信息)。如果您在安裝及/或使用過程中拒絕授予我們相應權限的,我們并不會記錄您上述對應的信息。

服務日志信息:當您使用我們的網站或客戶端提供的產品或服務時,我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況,作為有關網絡日志保存。例如搜索查詢內容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網頁記錄等。

其他相關信息:為了幫助您更好地使用我們的產品或服務,我們會收集相關信息。例如為確保您使用我們服務時能與您認識的人分享購物體驗,如您選擇開啟導入通訊錄功能,我們可能對您聯系人的姓名和電話號碼進行加密收集。

請您理解,單獨的設備信息、日志信息等是無法識別特定自然人身份的信息的。除非將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結合使用,那么在結合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息,我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理(取得您的授權或法律法規另有規定的情況除外)。

當您與我們聯系時,為驗證您的身份,幫助您解決問題,我們可能會記錄您與我們的對話并收集其他為解決問題所需的必要信息。

(三)我們通過間接獲得方式收集到的您的信息

為確認交易狀態,為您提供售后與爭議解決服務,我們會通過您基于交易所選擇的交易對象、支付機構、物流公司等,收集與交易進度相關的您的交易、支付、物流信息。

其他用戶提供或分享的信息中可能含有您的信息。例如,其他用戶提供的物流地址或分享的內容中可能包含您的信息。

您可通過喜開網平臺賬戶在我們提供的鏈接入口使用我們關聯公司提供的產品或服務, 為便于我們基于關聯賬號共同向您提供一站式服務并便于您統一進行管理,在獲得您相關授權后,我們將通過喜開網平臺社區個人中心集中展示您的信息((昵稱、星座、年齡、所在地區等)或推薦您感興趣的信息。當您通過我們產品使用上述服務時,根據實際業務及合作需要,我們將從關聯公司處接收、匯總、分析我們確認其來源合法或您授權同意向我們提供的您的個人信息或交易信息。

(四)我們從第三方獲得您的個人信息

我們可能從第三方獲取您授權共享的賬戶信息(頭像、昵稱、所在地區等),并在您同意本隱私政策后將您的第三方賬戶與您的喜開網賬戶進行綁定,使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用我們的產品與或服務。我們將依據與第三方的約定,對個人信息來源的合法性進行確認后,在符合相關法律和法規規定的前提下,使用您的這些個人信息。

 

二、我們如何使用收集的信息

1、為改善我們的產品或服務,以便向您提供更符合您個性化需求的信息展示、搜索及交易服務,我們會根據您的瀏覽及搜索記錄、設備信息、位置信息、訂單信息,提取您的瀏覽及搜索偏好、行為習慣、位置信息等特征,基于特征標簽進行間接人群畫像,并展示/推送信息和可能的商業廣告。如果您不想接收我們給您發送的商業廣告,您可通過短信提示回復退訂或我們提供的其他方式進行退訂。

2、為提高您使用我們及我們關聯公司、合作伙伴提供服務的安全性,確保操作環境安全與識別會員賬號異常狀態,保護您和其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規或喜開網相關協議規則的情況,我們可能使用或整合您的會員信息、交易信息、設備信息、有關網絡日志以及我們關聯公司、合作伙伴取得您授權或依適用的法律共享的信息,綜合判斷您喜開網平臺賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。

3、我們可能會對收集的信息進行去標識化地研究、統計分析和預測,用于改善喜開網平臺的內容和布局,為商業決策提供產品或服務支撐,以及改進我們的產品和服務(例如使用匿名數據進行機器學習或模型算法訓練)。

4、如我們停止運營喜開網平臺產品或服務,我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,并對我們所持有的與已關停業務相關的個人信息進行刪除或匿名化處理。

5、若我們將信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會事先征求您的同意。

 

三、我們如何使用 Cookie 和同類技術

(一) Cookie 

為確保網站正常運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容,我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于 Cookie,網站能夠存儲您的偏好或購物車內的商品等數據。

如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許,您可修改對Cookie的接受程度或拒絕我們的Cookie。有關詳情,請參見 AboutCookies.org。但如果您這么做,在某些情況下可能會影響您安全訪問我們的網站,且可能需要在每一次訪問我們的網站時更改用戶設置。

(二) Cookie 同類技術

Cookie外,我們還會在網站上使用網站信標、像素標簽、ETag等其他同類技術。例如,我們向您發送的電子郵件可能含有鏈接至我們網站內容的地址鏈接,如果您點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的產品或服務偏好,以便于我們主動改善客戶服務體驗。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。

ETag(實體標簽)是在互聯網瀏覽器與互聯網服務器之間背后傳送的HTTP協議標頭,可代替Cookie。ETag可以幫助我們避免不必要的服務器負載,提高服務效率,節省資源、能源,同時,我們可能通過ETag來記錄您的身份,以便我們可以更深入地了解和改善我們的產品或服務。大多數瀏覽器均為用戶提供了清除瀏覽器緩存數據的功能,您可以在瀏覽器設置功能中進行相應的數據清除操作。但請注意,如果停用ETag,您可能無法享受相對更佳的產品或服務體驗。

 

四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息

(一)共享

我們不會與喜開網平臺服務提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:

1、在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。

2、在法定情形下的共享:我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共享您的個人信息。

3、在您主動選擇情況下共享: 您通過喜開網平臺購買商品或服務,我們會根據您的選擇,將您的訂單信息中與交易有關的必要信息共享給相關商品或服務的提供者,以實現您的交易及售后服務需求。

4、與關聯公司間共享:為便于我們基于喜開網平臺賬戶向您提供產品和服務,推薦您可能感興趣的信息,識別會員賬號異常,保護喜開網平臺關聯公司或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,您的個人信息可能會與我們的關聯公司或其指定的服務提供商共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束,如果我們共享您的個人敏感信息或關聯公司改變個人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權同意。

5、與授權合作伙伴共享:我們可能委托授權合作伙伴為您提供某些服務或代表我們履行職能,我們僅會出于本隱私權政策聲明的合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的信息,授權合作伙伴只能接觸到其履行職責所需信息,且不得將此信息用于其他任何目的。

目前,我們的授權合作伙伴包括以下類型:

1)廣告、分析服務類的授權合作伙伴。除非得到您的許可,否則我們不會將您的個人身份信息與提供廣告、分析服務的合作伙伴共享。我們會向這些合作伙伴提供有關其廣告覆蓋面和有效性的信息,但不會提供您的個人身份信息,或者我們將這些信息進行匯總,以便它不會識別您個人。這類合作伙伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數據相結合,以進行廣告或決策建議。

(2)供應商、服務提供商和其他合作伙伴。我們將信息發送給支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴,這些支持包括提供技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。

我們會與其約定嚴格的數據保護措施,要求其按照我們的說明、本隱私權政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

 

(二)轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

1、在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息;

2、在涉及合并、收購或破產清算情形,或其他涉及合并、收購或破產清算情形時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權同意。

 

(三)公開披露

我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:

1、獲得您明確同意或基于您的主動選擇,我們可能會公開披露您的個人信息;

2、如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反喜開網平臺相關協議及規則的情況,或為保護喜開網平臺用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們可能依據法律法規或征得您同意的情況下披露關于您的個人信息,包括相關違規行為以及喜開網平臺已對您采取的措施。

 

(四)共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外

以下情形中,共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意:

1、與國家安全、國防安全有關的;

2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有關的;

4、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

5、您自行向社會公眾公開的個人信息;

6、從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

7、經由其他有權國家司法、行政機關要求報備的;

根據法律規定,共享、轉讓經去標識化處理的個人信息,且確保數據接收方無法復原并重新識別個人信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為,對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。

五、我們如何保護您的信息

(一)我們已采取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您的信息,防止個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,在您的瀏覽器與服務器之間交換數據時受 SSL協議加密保護;我們同時對喜開網網站提供HTTPS協議安全瀏覽方式;我們會使用加密技術提高個人信息的安全性;我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,盡力確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

(二)我們有行業先進的以數據為核心、圍繞數據生命周期進行的數據安全管理體系,從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統的安全性。

(三)我們會采取合理可行的措施,盡力避免收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息(除非法律有強制的存留要求)。

(四)互聯網并非絕對安全的環境,使用喜開網平臺服務時,我們強烈建議您不要使用非喜開網平臺推薦的通信方式發送您的信息。您可以通過我們的服務建立聯系和相互分享。當您通過我們的服務創建交流、交易或分享時,您可以自主選擇溝通、交易或分享的對象,作為能夠看到您的交易內容、聯絡方式、交流信息或分享內容等相關信息的第三方。

在使用喜開網平臺服務進行網上交易時,您不可避免地要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息,如聯絡方式或聯系地址。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發現自己的個人信息尤其是您的賬戶或密碼發生泄露,請您立即聯絡喜開網平臺客服,以便我們根據您的申請采取相應措施。

請注意,您在使用我們服務時自愿共享甚至公開分享的信息,可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息,如您在評價時選擇上傳包含個人信息的圖片。請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。

請使用復雜密碼,協助我們保證您的賬號安全。我們將盡力保障您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。

(五)我們將不定期更新并公開安全風險、個人信息安全影響評估報告等有關內容,您可通過喜開網平臺公告方式獲得。

(六)在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。

同時,我們還將按照監管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。

 

六、您如何管理您的信息

我們非常重視您對個人信息的關注,并盡全力保護您對于您個人信息訪問、更正、刪除等權利,以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權利包括: 

 

(一)訪問和更正您的個人信息 

除法律法規規定外,您有權隨時訪問和更正您的個人信息,具體包括:

 

1賬戶信息

PC端您可以通過在“商務中心”頁面的“設置賬戶信息”查閱您提交給喜開網的所有個人信息,你也可通過上述途徑更新個人信息;

App端您可以通過App首頁--“商務中心”進入商務中心--右上角“設置”或在個人信息點擊頭像--個人資料,設置賬戶昵稱、綁定手機號、性別、生日、所在地區、個性簽名等信息;

App端您可以通過App首頁--“商務中心”進入商務中心--右上角“設置”,進行實名認證管理、購物偏好設置、賬戶密碼修改。


2收貨信息

PC端您可以通過在“商務中心”頁面的“管理收貨地址”菜單中隨時添加、更改、刪除您的收貨地址信息(包括收貨人姓名、收貨地址、收貨人的電話號碼);

App端您可以通過App首頁--“商務中心”進入商務中心--右上角“設置”--收貨地址管理,可進行地址新增、編輯、刪除操作,以及設置您的默認地址,若未更改收貨地址,在您下次購買商品時,系統會自動選擇您設置的默認地址作為您訂單的收貨地址。


3訂單信息

PC端您可以通過訪問“商務中心”--“我的訂單”,查看您的全部、待付款、已付款、交易完成、預售訂單。

App端您可以通過App首頁--“商務中心”進入商務中心,查看您的全部、待付款、待發貨、待收貨、待評價訂單。在App端您可以刪除已交易完成的訂單,但這樣可能導致我們無法準確判斷您的購買信息而難以提供相應的售后服務。


4搜索、瀏覽信息

App端您可以通過首頁--搜索框,查看歷史搜索關鍵詞,并可清除歷史搜索關鍵詞。

App端您可以通過首頁--“商務中心”進入商務中心--瀏覽記錄,查看歷史瀏覽記錄,并可刪除瀏覽記錄。

 

5、評論信息

PC端您可以通過訪問“商務中心”--“我的訂單”,發布您的個人評論;

App端您可以通過App首頁--“商務中心”進入商務中心--我的評價,發布、修改、刪除你的收貨評價。


      6發票信息

您可以在購買商品進行結算時,選擇開取電子發票,隨后您可以在PC端下載發票信息,下載路徑為:商務中心—我的訂單—訂單詳情—發票信息—點擊下載。

 

7檔案信息

PC端您可以在“管理個人賬戶-設置賬戶信息”中,主動添加您的皮膚屬性、發質、美容品年消費、郵箱等個人信息;

PC端您可以在商務中心-個人信息,添加您的商機信息,使您在購買相關產品和服務時更加便捷,也便于我們向您推薦您可能感興趣的商品。您可通過此路徑對你的上述信息進行刪除和修改。

 

8促銷信息

如果您不想接受我們給您發送的促銷信息,您隨時可通過以下方式取消: 

1)您可通過PC端商務中心頁面的郵件訂閱菜單郵件訂閱短信中取消郵件訂閱的促銷信息;
      2)您可以隨時回復“TD”來取消我們給您發送的手機促銷短信,或聯系喜開網客服取消手機促銷短信推送服務;
      3)您可以通過APP“商務中心-設置-新消息設置”設置是否接受我們通過“通知”推送給您商品和促銷的信息;
      4)您可以通過App“商務中心-開售提醒和心愿單”設置是否接受您可能感興趣或關注的商品的動態信息。

為了保護您的隱私,我們不會以任何方式和途徑向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相關敏感內容的促銷或商品信息給您。

 

9無法訪問及更正的信息
       除上述列明的信息外,您的部分個人信息我們可能無法為您提供訪問和更正的服務,這些信息主要是為了提升您的用戶體驗和保證交易安全所收集的您的設備信息、您使用附加功能時產生的個人信息。上述信息我們會在您的授權范圍內進行使用,您無法訪問和更正。

對于您在使用我們的產品與/或服務過程中產生的其他個人信息需要訪問或更正,請隨時聯系我們,我們會根據本隱私政策所列明的方式和期限響應您的請求。

 

(二)刪除您的個人信息 

您在“商務中心”頁面中可以直接清除或刪除的信息,包括法律法規規定可以刪除的訂單信息、實名認證信息、收貨地址信息、搜索記錄信息、瀏覽記錄信息

在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
       (1)如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;
       (2)如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;
       (3)如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
       (4)如果我們終止服務及運營

5)如果您決定注銷賬戶且滿足注銷要求時。

 

若我們決定響應您的信息刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除您的信息,除非法律法規另有規定,或這些實體已獲得您的獨立授權。當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。 

 

(三)改變您授權同意的范圍或撤回您的授權 

       您可以通過刪除信息、關閉設備功能、在喜開網網站或軟件中進行隱私設置等方式改變您授權我們繼續收集個人信息的范圍或撤回您的授權。

請您理解,每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成,當您撤回同意或授權后,我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務,也不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

 

(四)注銷賬戶 
       我們在此善意地提醒您,您注銷賬戶的行為會給您的售后維權帶來諸多不便,且注銷喜開網賬戶后,您的個人信息我們只會在喜開網的前臺系統中去除,使其保持不可被檢索、訪問的狀態,或對其進行匿名化處理。您知曉并理解,根據相關法律規定相關交易記錄須由喜開網后臺保存不少于3年時間。 

1、注銷賬戶需同時滿足的條件
       1)自愿放棄賬戶在喜開網系統中的資產和虛擬權益(包括但不限于賬戶余額、金幣、積分、優惠券等),無顏值貸欠款;

2)賬戶內無未完成的訂單、服務,且所有訂單在交易完成狀態下達60天以上;
       3)賬戶無任何糾紛,包括投訴舉報或被投訴舉報;
       4)賬戶已經解除與其他網站、其他APP的授權登錄或綁定關系。

注:已被喜開網限制交易的賬戶,不給予賬戶注銷服務。

 

喜開網賬號若出現以下所述的違規情形(違規情形包括但不限于以下內容),喜開網按照此規則有權對您的喜開網賬號進行處理:

1)借助軟件,機器注冊喜開網賬號,借助軟件,機器登錄喜開網賬號;

2)使用非正規或非實名的手機號注冊,綁定喜開網賬號;

3)注冊、填寫、綁定喜開網賬號時使用虛假信息等行為(包括但不限于填寫虛假的手機號、盜用他人身份信息填寫報關信息、盜取他人喜開網賬號、銀行賬號等信息、或盜取他人喜開網賬號中的資產等的下單行為等);

4)借助軟件,機器等非正規流程刷由喜開網免費發放、提供的實物或虛擬資產、權益(包括但不限于現金券、紅包等)。

5)通過訂單收貨信息、訂單備注、留言、評價等手段發送違規內容、廣告或垃圾信息等。

6)利用軟件、技術手段、拆單或其他方式,為套取優惠、折扣、贈品、運費或其他利益而注冊一個或多個喜開網賬號、一人使用同一或多個喜開網賬號,或合意他人使用同一或多個喜開網賬號進行下單等行為

2、注銷賬戶的影響

1)喜開網賬戶一旦被注銷將不可恢復,請您在操作之前自行備份喜開網賬戶相關的所有信息和數據。請您保存好訂單商品和服務的交易憑證、票據等資料,否則您有可能無法享受售后服務;
         2)如果您的喜開網賬號同時是喜開網平臺商家店鋪的綁定賬號,您需要先解除相關綁定;

3)在喜開網賬戶注銷期間,如果您的喜開網賬戶涉及爭議糾紛,包括但不限于投訴、舉報、訴訟、仲裁、國家有權機關調查等,喜開網有權自行終止本喜開網賬戶的注銷而無需另行得到您的同意;

4)注銷喜開網賬戶,您將無法再使用本喜開網賬戶,也將無法找回您喜開網賬戶中及與賬戶相關的任何內容或信息,包括但不限于:

          a.您將無法登錄、使用本喜開網賬戶;

          b.本喜開網賬戶的個人資料和歷史信息(包括但不限于用戶名、頭像、購物記錄、關注信息等)都將無法找回;

          c.您通過喜開網賬戶使用、授權登錄或綁定喜開網賬戶后使用的喜開網相關或第三方的其他服務(包括但不限于喜開網商城、顏值貸等)的所有記錄將無法找回。

          d.您將無法再登錄、使用前述服務,您曾獲得的余額、優惠券、積分、資格、訂單、禮品卡及其他卡券等視為您自行放棄,將無法繼續使用。

 

5)   您理解并同意,喜開網無法協助您重新恢復前述服務。請您在提交注銷申請前,務必先了解您須解綁的其他相關賬戶信息,具體可與我們的客服聯系;

6)  注銷該喜開網賬戶并不代表該喜開網賬戶注銷前的賬戶行為和相關責任得到豁免或減輕。

 

3、喜開網賬號不符合注銷條件怎么辦?

請參考上述“賬號注銷”-“如果您仍需注銷賬戶,您的賬戶需同時滿足以下條件”,賬號必須滿足注銷條件,才可注銷。

4、注銷賬戶申請的審核時間是多久?

         一般情況下會在24小時完成您的賬戶注銷申請,請您耐心等待;如遇特殊情形,客服人員會與您聯系的。

 

(五)響應您的請求 

如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個人信息,或您需要訪問、更正或刪除您在使用我們產品與/或服務時所產生的其他個人信息,或您認為喜開網存在任何違反法律法規或與您關于個人信息的收集或使用的約定,或您對我們規則的制定和修改有相應的建議,您均可以發送電子郵件至web@ckbiz.cn或通過本協議下方的其他方式與我們聯系。

為了保障安全,我們可能需要您提供書面請求,或以其他方式證明您的身份,我們將在收到您反饋并驗證您的身份后的15天內答復您的請求。

對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。 

在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:
      1與國家安全、國防安全有關的;
      2與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
      3與犯罪偵查、起訴和審判等有關的;
      4有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
      5響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。

七、我們如何處理未成年人的信息

在電子商務活動中我們推定您具有相應的民事行為能力。如您為未成年人,我們要求您請您的父母或監護人仔細閱讀本隱私權政策,并在征得您的父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。

對于經父母或監護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。

八、本隱私權政策如何更新

我們的隱私權政策可能變更。

未經您明確同意,我們不會限制您按照本隱私權政策所應享有的權利。我們會在喜開網平臺上發布對隱私權政策所做的變更。對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括我們會通過喜開網平臺公示的方式進行通知)。

九、如何聯系我們

您可以通過以下方式與我們聯系,我們將在15天內回復您的請求:

1、如對本政策內容有任何疑問、意見或建議,您可通過喜開網平臺客戶服務中心在線客服與我們聯系;

2、如發現個人信息可能被泄露,您可通過喜開網平臺客戶服務中心投訴舉報;

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